Rückgabe-, Umtausch- & Stornierungsrichtlinien
1. Stornierung von Bestellungen
Sie können eine getätigte Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren, solange die Ware noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde. Wenden Sie sich hierzu bitte umgehend an unseren Kundenservice unter phpronl@gmail.com.
2. Rückgabe von Arzneimitteln
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für pharmazeutische Produkte ist eine Rücknahme ordnungsgemäß gelieferter Medikamente nach dem Öffnen der Sendung ausgeschlossen.
3. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen
Sollte eine Sendung auf dem Transportweg beschädigt werden oder nicht der bestellten Ware entsprechen, leisten wir selbstverständlich umgehend kostenlosen Ersatz. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto der Verpackung.
4. Ersatz- und Upgrade-Garantie bei Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise vergriffen sein, versenden wir als Ersatz ausschließlich gleichwertige oder höherwertige Qualitätsprodukte (beispielsweise Super-Kamagra anstelle einfacher Potenzmittel), damit keine Lieferverzögerung für Sie entsteht.